Daca sunteti nou pe dominopc.ro poate fi de ajutor sa revedeti pagina noastra de ajutor pentru prima comanda. Oricum, plasarea unei comenzi este foarte usoara. Pentru aceasta nu este necesar sa creati mai intai contul. Acesta se creaza in momentul in care doriti sa incheiati prima comanda. (nu acceptam comenzi telefonice, fax, sau email. Toate comenzile trebuie efectuate online)

In continuare sunt prezentati pasii necesari pentru a plasa o comanda:

1. Cauta produsele pe care le doresti
2. Adauga produsele in cosul de cumparaturi
3. Sign in/ Cont nou
4. Introduceti adresa de livrare
5. Alegeti modul de livrare
6. Alegeti modul de plata
7. Revizuiti si expediati comanda
8. Verificati stadiul in care se afla comanda dumneavoastra

Cauta produsele pe care le doresti

Primul lucru este sa navigati sau sa cautati produsele pe care le doriti. Casuta de cautare a cuvintelor cheie este disponibila atat pe prima pagina a website-ului cat si pe toate celelalte pagini cu produse. Cand ati gasit un produs care va intereseaza, dati click pe denumirea produsului pentru a accesa pagina de detalii. Aici veti gasi mult mai multe informatii despre produs, inclusiv disponibilitatea. Daca nu gasiti produsele pe care le cautati, va rugam sa ne contactati pentru a verifica existenta si disponibilitatea acestora.

Adauga produsele in cosul de cumparaturi

Daca doriti sa comandati un produs de la dominopc.ro, click pe butonul Cumpara. Odata ce ati adaugat un produs in cosul de cumparaturi, puteti naviga in continuare deoarece produsul adaugat va ramane in cos in tot acest timp. Dealtfel, puteti vizualiza continutul cosului de cumparaturi prin click icon-ul "Cosul meu" situat pe coloana din dreapta a paginii.

Sign in

Daca nu aveti cont la Domino Computers puteti sa va creati unul folosind linkul de pe pagina de login. In formularul situat pe aceasta pagina vi se cer informatii privitoare la persoana de contact, informatiile de facturare si informatiile privitoare la adresele de expeditie ale coletelor. Cu exceptia email-ului si numelui de utilizator toate aceste informatii se pot modifica atat in momentul finalizarii comenzii cat si folosind pagina de profil aflata in contul dumneavoastra. Dupa trimiterea acestor informatii catre Domino Computers vi se va trimite un link de activare pe email. Dupa accesarea acestui link, contul dumneavoastra va fi activat putand astfel sa va continuati cumparaturile.

In situatiile in care se constata abuzuri din partea unui utilizator, Domino Computers isi rezerva dreptul de a bloca acest utilizator. La urmatoarea incercare de logare respectivul utilizator va fi notificat de acest fapt si va avea posibilitatea de a da explicatii favorabile lui pentru deblocare. Deblocarea se face manual de catre unul din operatorii Domino Computers.

Pentru cazurile in care un utilizator uita parola, poate sa ceara reinoirea parolei. Site-ul dominopc.ro inregistreaza parolele utilizatorilor sai intr-un mod criptat unidirectional, cu alte cuvinte nu exista metode de decriptare a parolei. Din acest motiv modul cel mai sigur de reintrare in posesia parolei este de a o regenera. Dupa regenerare aveti posibilitatea de a va schimba parola din contul dumneavoastra cu alta mai usor de tinut minte.

Introduceti adresa de livrare

Adresa de livrare ne spune unde doriti sa livram comanda. De aceea este recomandabil sa introduceti cu atentie aceasta informatie.

Alegeti modul de livrare

In functie de perioada si de costurile de livrare pe care le doriti, puteti alege modul de livrare.

Alegeti modul de plata

In momentul de fata plata se poate face prin cateva moduri:

• transfer bancar, OP, depunere de numerar - in cazul in care va deplasati la o banca pentru a face transferul sumei de plata, e de preferabil sa anuntati telefonic dupa ce ati efectuat plata, sau sa trimiteti prin fax sau email chitanta primita de la banca pe care scrieti in prealabil numarul comenzii, astfel comanda dumneavoastra va fi confirmata si procesata intr-un timp mai scurt.
• ramburs - plata se va face la ridicarea coletului

Revizuiti si expediati comanda

Dupa ce sunteti convinsi ca ati completat corect formularul de cumparare accesati butonul trimite comanda