Cosul meu:
Verificati daca aveti comenzi duplicate !
Veti primi un email atunci cand plasati o comanda online dar si in momentul expedierii. Atunci cand primiti mai mult de un email pentru o singura comanda, este posibil ca datorita unei greseli/erori, comanda dvs sa fie inregistrata de doua sau mai multe ori.
Pentru a vedea daca aveti comenzi duplicate, va rugam sa verificati lista comenzilor recente plasate de dvs.
De ce sa am o comanda duplicata?
Daca in momentul plasarii unei comenzi primiti un mesaj de eroare sau apar disfunctionalitati ale serviciului de internet, este posibil ca prin utilizarea cosului de comparaturi sa fie plasate comenzi duplicate.
Anularea comenzilor duplicate
Mai bine mai tarziu decat niciodata deoarece daca a fost expediata deja comanda dvs. aceasta nu mai poate fi anulata. Oricum, veti avea posibilitatea de a refuza primirea comenzilor duplicate, insa acest lucru genereaza disfunctionalitati si cheltuieli nedorite.
NEWSLETTER: abonare/dezabonare newsletter
© Toate drepturile rezervate iTech MEDIA SRL 2012
